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10010 (客户服务热线业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务) |
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10011 |
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10018 (会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务) |
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18618610010 (国际漫游客服热线业务咨询、投诉处理、紧急服务) |
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www.10010.cn |
中国联通介绍：
中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的通信对信息服务。
短信服务
使用正确的编号发送至10010：
101：当月话费
102：可用余额
104：历史账单
201：信用额度
0071：手机音乐
0072：手机电视
0073：手机邮箱
2023-01-24 18:08
浙江省网友
留言：
2022-09-05 10:15
广东省深圳市网友
标记 为 30：
有關中國聯通APP
於9-1 下午4:20 及9-3上午8:07收到中國聯通APP之短信有關充100元減50元之活動.
本人從來不會理會的.原因:
1/ 我只用現金來充值;
2/ 其他電子支付是從來及將來都不會用來支付作為本人支付工具.因為本人之職業是財務總監,知道電子支付之危險性.
提議:我從來不用中國聯通APP,本人提議此類活動以類似DC010短信發出回覆便可.
電話號碼:1314 755 1260
2022-08-02 17:07
上海市网友
留言：
2022-04-04 09:13
美国网友
留言：
我的手機漫遊不能操作
2022-03-04 16:11
山西省朔州市网友
留言：
四天无辜停机、断网二次，约15小时，投诉到10010，说尽快解决，无影。真服联通了，销户吧。
2021-11-24 18:00
英国网友
留言：
我每个月都有缴费， 南通联通营业厅却私自停了我的号码， 要我亲自到营业厅开通， 人现在不在南通， 难道就因为你们私自停机， 让人特地买张飞机票飞到南通开通手机， 到时这浪费的时间，机票钱算谁的， 还有每个月交的电话费， 这又怎么算。。。。。
2021-08-29 17:16
江苏省网友
留言：
联通就是牛。办事效率太低。服务太差。客服说的都是 套话，官话。不 解决问题。不敢承担责任。不正面回答问题。
2021-07-05 13:47
北京市网友
留言：
我想问下怎么才能打通联通的人工客服，打了一上午电话，一接入人工客服立刻就断线，是怎么回事
2021-03-06 17:23
广东省广州市网友
留言：
如果有网友看到我这条信息，建议您不要买联通 脑残才会买，狠起来连我自己都骂，真的是没见过这么扑街的服了
2021-02-06 01:31
重庆市网友
留言：
我之前莫名其妙的有了个流量包49块钱的我打电话给联通说取消，是取消了可是我今天看手机营业厅又来了一个，90多的流量包40G的我想问候一下联通公司到底想搞什么我无限流量卡缺那40G嘛给我解决了不然我直接投诉
近期关注电话(10010)的网友...
（试试看：查询自己的号码，看谁在关注）
2024-11-21 16:07
中国香港（156.224.*.*）网友
2024-11-21 16:07
土耳其布尔萨（166.0.*.*）网友
2024-11-21 16:04
中国香港（156.224.*.*）网友
2024-11-21 16:04
美国弗吉尼亚阿什本（166.1.*.*）网友
2024-11-21 15:46
中国香港（156.224.*.*）网友
2024-11-21 15:46
美国加利福尼亚圣何塞（166.88.*.*）网友
2024-11-21 13:40
中国香港（156.224.*.*）网友
2024-11-21 13:40
美国（191.96.*.*）网友
2024-11-21 11:59
中国香港（156.224.*.*）网友
2024-11-21 11:59
英国（212.56.*.*）网友
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